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电话机器人是如何筛选客户的具体的工作流程怎么样

来源:郑州嘉单信息科技有限公司 发布时间:2025-01-18 20:16:27

郑州嘉单科技电话机器人就是代替人工进行初步的客户筛选工作,通过关键词筛选掉没有意向的客户,将有意向的客户转到人工座席,可以大程度降低成本,提高销售效率


电话机器人具体是如何操作的:


一、根据情况定制一套销售话术


订购机器人后,会给您单定制一套话术,由录音师录音,同时技术搭建后台,再把录制的话术导入机器人,设置完毕,经过调试,测试成功后可以搭建到后台使用。

二、导入号码


将需要筛选的号码导入机器人,设置好拨打时间,机器人就可以自动跟客户拨打电话了,通话过程中会自动筛选出有意向的客户推送到手机上。


三、设置拨打任务


根据企业方便的时间,可以设置机器人的工作时间,设置好工作时间后,就可以开启机器人的使用了。不需要一直盯着,不管是在出差,还是走在路上,机器人的工作不会停止,能够利用时间,提高工作效率。在手机端就能控制机器人的拨打与暂停。


四、跟进客户


智能电话机器人可以在与客户进行交流的过程中,根据客户的对话来判断,将客户进行分类,将对产品有意向的客户从数据中筛选出来,直接推送到你的上。


而且,机器人后台还有crm客户管理系统,可以根据客户感兴趣的问题,对客户进行动态标签,方便人工销售后期对客户的跟进。


标签:电话机器人,郑州嘉单科技,电销机器人
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