电销智能机器人自前几年在市场上上线之后,经过了不断地升级变革,由刚开始的机械合成音,到现在的真人录音。由之前的播放式对话,到现在支持通话打断,支持自主学习,会自动总结客户咨询,但是后台话术没设置的问题,进行添加。是越用越智能的!
外呼机器人可以一天12个小时不间断工作,不休息,也没有情绪,这点就比人工要好的多了。但是人工也并非没有可取之处。电话机器人外呼系统打出来的意向客户,再推送给人工进行跟进。电销+人工辅助,双管齐下,效果更好。销售人工会将更多的精力放在意向客户上,也能大大提高成单的概率。
且后台可以绑定一个或者多个,把意向客户轮流推送至上,实时接收新通知即可,适合个人或者多人团队使用。
在通话过程中,可以意向客户被动转人工或者实时人工介入,及时与客户建立沟通。