智能外呼机器人，真的能代替人工自动筛选客户吗？

来源：郑州嘉单信息科技有限公司 时间：2025-02-19 21:14:41 [举报]

智能外呼机器人的出现，大大降低了企业营销获客成本，原本需要5个销售才能完成的客户筛选工作，现在一个机器人就能搞定，帮助企业将本增效！

智能外呼机器人是如何筛选客户的呢？

1、设置好机器人的话术，真人语音录制

智能外呼机器人可以为企业定制的话术，企业订购机器人后，步就是制定的话术。机器人话术设置完毕，然后由真人进行话术录音，经过调试，测试成功后可以投入使用。

2、将拨打名单导入机器人后台

话术制定完毕后，企业可将需要外呼的号码导入机器人后台，机器人就可以自动拨打，不需要人工手动拨打每一通。

3、设置好机器人的工作时间

根据企业方便的时间，可以设置机器人的工作时间，设置好工作时间后，就可以开启机器人的使用。机器人一旦开始工作，可以无间断的自动拨打，能够优化的利用时间，提高工作效率。

4、客户筛选，人工后期跟进

智能外呼机器人可以在与客户进行交流的过程中，根据客户的对话来判断，将客户进行分类，将对产品有意向的客户从大数据中筛选出来。而且，机器人还可以根据客户感兴趣的问题，对客户进行动态标签，方便人工对客户的跟进。

智能外呼机器人在、房地产、教育培训、商业服务、电信通信、互联网、电商、金融保险等众多行业领域都有成熟案例，能快速上岗，充分满足企业营销服务需求。

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