来源:郑州嘉单信息科技有限公司 时间:2024-10-08 17:05:01 [举报]
郑州嘉单科技外呼机器人:用来代替人工来自动拨打电话、沟通筛选客户的,机器人都是真人录制的话术,支持打断,支持自主学习,地代替人工去工作。
嘉单智能研发的外呼机器人搭载的是AI智能语音交互技术。从语音识别、语义理解、语言合成到自然语言生成完成一整套的外呼工作,其中语音识别率高达90%,支持通话中打断、意向客户转接人工等功能。
1、提高工作效率
电销工作人员每天不间断拨打电话,可以拨打200~400通电话,而拨打过程中难免遇到恶劣的客户,无故的问责,辱骂,会影响人工对工作的热情,而机器人不会受外界的影响,每天可以拨打3000通电话甚至更多,效率大大的提高。
2、节约人工成本
人工拨打电话模式成本颇高,一个以产品为主的中小型企业,招聘一个电销团队,工资成本,培训成本太大,而选择一个机器人拨打电话,效率是人工的5~N倍,目前机器人一年才几千块钱,成本不到电销团队的十分之一。
3、操作流程也很简单
合作之后会有多对一客服给您对接,给您发文字话术模板,然后真人录音师给您录制成语音话术。录制好之后给您搭建到系统内,然后系统植入阿里云、科大讯飞双语音识别器。后台搭建好之后交付给您,您只需要导入号码,进行拨打就可以了。
所以总体上说,外呼机器人这边是非常好用的,也是非常值得我们的选择和信赖的
标签:外呼机器人,电销机器人