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智能外呼机器人 |
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智能外呼机器人的主要应用场景大致可分为:电销、通知、回访。如果单纯的靠人工进行外呼,对于企业来说会损耗大量的人力资源,为了提高企业外呼效率,一些重复性、程序性工作完全可以交给智能机器人,智能外呼机器人的加入正好弥补了这一点的不足。
智能外呼机器人可以帮电销企业实现什么呢?
1)自动拨打
将客户话单一键批量导入系统,按照需求设定自动拨打参数。
2)自动记录
通话记录全程记录,识别文本自动存取,客户业务关注点自动标出,通话记录长时间保存,可听取完整和分段录音。
3)自动分类
自动识别客户意向并准确分类,可直接根据客户意愿区分跟进级。
4)转接人工
当机器人无法解答问题时,支持转接人工,让沟通无缝对接、更真实。
5)智能沟通
模拟真人语音交互,业务解答,主动引导销售过程,智能沟通无障碍。
郑州嘉单信息科技有限公司成立于2018年09月04日,注册地位于河南省郑州市金水区花园路92号欧凯商务北楼3楼,法定代表人为丁健。经营范围包括一般项目:化妆品零售;服装服饰零售;电子产品销售;家用电器销售;计算机软硬件及辅助设备零售;软件销售;智能机器人销售;广告设计、代理;广告制作;软件开发;大数据服务;智能机器人的研发;人工智能基础软件开发;人工智能应用软件开发;互联网数据服务;计算机系统服务;信息技术咨询服务;数据处理和存储支持服务;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)许可项目:第二类增值电信业务(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)
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